0086-21-58386256
فلوچارت ها (Flow charts) یا نمودارهای جریان کار یا روندنماها، ابزارهای مفیدی برای این شرایط هستند، زیرا فرایند را به‌قدری ساده می‌کنند که با یک نگاه می‌توان به جزئیات آن پی برد.
گفتیم سیستم مدیریت زنجیره تامین (scm)، مجموعه‌ای از راه‌حل‌های نرم افزاری است که جریان کالاها، اطلاعات و امور مالی را به عنوان یک محصول یا خدمت از نقطه شروع تا مقصد نهایی مدیریت و نظارت می‌کند.
خدمات مشتری. در ادامه درباره نمودار SIPOC صحبت خواهیم کرد که ابزاری برای پیاده سازی شناسنامه فرآیند میباشد. یک نمودار SIPOC تامین کنندگان، ورودی ها، فرآیند، خروجی ها و مشتریان کسب و کار شما را ...
پس از آن، نمونه سازی، طراحی فنی، توسعه، آزمایش و در نهایت عرضه محصول را طی می کند. استفاده از مورد 3 – ثبت سفارش. مشتری خرید می کند و در یک سایت خرید آنلاین سفارش می دهد.
مدیریت زنجیره تامین چیست؟ 5 فرآیند اصلی لجستیک. زنجیره تأمین. در تجارت، از زنجیره تامین و استراتژی‌های آن در سازمان‌ها و برخی از شرکت‌ها مورد استفاده قرار می گیرند تا با استفاده از اجزای ...
9 گام برای رسیدگی به شکایات مشتریان. به همراه نمونه های پاسخ به شکایات. شکایات مشتری به صورت یک ایمیل با لحنی عصبانی، انتقادات آنلاین تند و کوبنده، برخورد حضوری ناخوشایند، یک توییت (پست در ...
شرکت مگ ایرانز ضمانت می کند تا 48 ساعت ،اگر به هر دلیلی از خرید خود ناراضی بودید ، مبلغ آن به صورت کامل و بدون چون و چرا، برگشت داده شود .جهت درخواست برگشت وجه ، با پشتیبانی تماس بگیرید .
شبیه سازی ها و کاربردهای آن. شبیه سازی (Simulation) در بسیاری از زمینه‌ها، مانند شبیه‌سازی فناوری برای تنظیم عملکرد یا بهینه سازی، مهندسی ایمنی، آزمایش، آموزش و بازی‌های ویدیویی استفاده می‌شود ...
چهار نماد اساسی در نمودار dfd وجود دارد که از آنها برای نشان دادن نمودار جریان داده ها استفاده می گردد. فرآیند: فرآیند، داده های ورودی را دریافت نموده و آنها را به فرم دیگر و یا با محتوای دیگری ...
اهمیت خدمات مشتریان و 8 تکنیک برای ارائه بهترین خدمات به مشتری. 17. روش‌های موثر پیگیری مشتریان . 18. استراتژی های حفظ و نگهداری مشتری. 19. بازگشت مشتری چیست؟ 11 استراتژی بازگشت مشتری در سال 1400 . 20
پردازش زبان طبیعی چیست؟. پردازش زبان طبیعی یا NLP (Natural Language Processing) شاخه‌ای از هوش مصنوعی است که به ماشین‌ها این امکان را می‌دهد تا زبان‌های رایج میان انسانها را بخوانند، داده‌ها را درک کرده ...
نمودار جریان داده منطقی (Logical DFD): این نمودارها به‌جای تمرکز بر روی سیستم و نحوه عملکرد آن به کسب و کار و نحوه فعالیت آن متمرکز هستند. بنابراین در این نمودار صرفا رویدادهای کلی کسب و کار و ورودی‌ها و خروجی‌های آن …
نمونه‌ای از cpiهای متداول، «زمان حل مشکل مشتری» است و منظور از زمان، صرفا زمان صرف‌شده برای حل مشکلی که مشتری به دنبال آن است، نیست؛ بلکه زمان پاسخگویی به تمامی مشکلات و سؤالات مشتریان است.
2. crm تحلیلی. یکی دیگر از انواع مدیریت ارتباط با مشتری (crm)، crmهای تحلیلی است. این نوع سی آر ام برای کمک به شرکت ها در ارائه خدمات بهتر به مشتریان، جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها تکیه می کنه؛ نمونه هایی از این اطلاعات شامل ...
نمودار زیر نمونه ای از الگوی فلوچارت تجاری است. اساساً نشان می دهد که چگونه یک تجارت یا شرکت خاص سفارش را دریافت و ارسال می کند. مشتری یک کالا را درخواست می کند و آن را به مرکز توزیع تحویل می دهد.
نکته قابل توجه اینکه همانطور که در تشریح معنی رویکرد مدیریت ارتباط با مشتریان در قالب تعریف crm چیست، آمده است: خدمات پس از فروش یکی از راه‌های جلب رضایت مشتری و وفادارسازی آنها به برند یک ...
به عنوان مثال نوآوری در خدمات، سفارشی‌سازی محصولات، عملکرد مناسب، قیمت مناسب، کاهش هزینه‌ها و… نمونه‌هایی از ارزش‌های پیشنهادی است که کسب‌وکارها می‌توانند ارائه کنند. ۳.
گردش کار یا ورکفلو متوالی؛ همانطور که از عنوانش پیداست به صورت مرحله‌ای پیشرفت می‌کند. این نوع گردش کار مبتنی بر جریان نمودار است و عقب گرد ندارد. گردش کار یا ورکفلو ماشین حالت؛ یک جریان کار ...
مقدمه‌ای بر متن کاوی. شاید مانند بسیاری از مفاهیم مرتبط با «پردازش زبان طبیعی» (Natural Language processing) ، درک و فهم متن کاوی، ساز و کارها و مفاهیم آن کمی سخت به نظر بیاید. با این حال، در این متن سعی شده ...
بخش 1. جایزه: بهترین سازنده نمودار جریان داده آنلاین این یک بخش جایزه است که در آن بهترین نمودار ساز آنلاین، یعنی، را ملاقات خواهید کرد MindOnMap. از نظر فنی ابزاری برای نقشه برداری ذهنی است که حاوی یک تابع نمودار جریان است که به شما …
در هر نقطه‌ای که مشتری با شما تماس می‌گیرد (Touch Points) و می‌خواهد در مورد موضوع مورد نظرش با شما صحبت کند، باید از او بازخورد بگیرید و سعی کنید متوجه شوید که از چه موضوعاتی رضایت دارد و از کدام ...
از نمودار جریان داده که با نام DFD نیز شناخته می شود، برای نمایش گرافیکی جریان داده ها در سیستم اطلاعات کسب و کار استفاده می گردد. نمودار DFD فرآیندهایی را توصیف می‌کند که در یک سیستم موجود هستند و برای تبدیل داده ها از حالت ورودی به حالت ذخیره سازی فایلی و تولید گزارش ها دخیل میباشند.
بخش ارتباط با مشتریان، یکی از 9 جزء مختلف بوم کسب و کار. در «مدل کسب و کار» یا همان «بوم کسب و کار» که شامل 9 بخش است، بخشی برای «ارتباط با مشتریان» وجود دارد که شما به‌عنوان مدیر یک کسب و کار ...
ازجمله اصطلاحاتی که در این بخش از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM به کار برده می شوند، می توان به موارد زیر اشاره کرد: گروه های مشتریان: (Contacts) این اصطلاح، مجموعه ای از مشتریان یا بازار ...
نمونه های جریان سیال ذهن «جریان سیال ذهن» در طول «جنبش مدرنیسم» که در چند سال قبل و بعد از جنگ جهانی اول به شکوفایی رسید، به عنوان یک تکنیک ادبی شناخته شده و فراگیر مطرح شد.حتی وقتی «مدرنیسم» جای خود را به جنبش های دیگر ...
در متن تشکر از مشتری بابت خرید، دنبال فروش بیشتر نباشید. این کار ارزش تشکر رو از بین میبره. 8. لینک تخفیف یا نظرسنجی بفرستید. میتونید یه تخفیف دوباره برای مشتری‌ها یا لینک نظرسنجی بذارید. 9 ...
خدمات مشتری. خدمات مشتری یا امور مشتریان تدارک‌هایی برای ارائهٔ خدمات به مشتریان ، پیش، در حین و پس از عرضه و فروش به آنهاست. به عقیدهٔ اِفرِیم توربان (به انگلیسی: Efraim Turban) (۲۰۰۲)، خدمات مشتری ...
compensation task type به طور انحصاری در زمینه جبران یک رویداد استفاده می شود. بر این اساس، این وظیفه در نمودار فرآیند تنها توسط associations نشان داده می شودو به هیچ عنوان از جریان های ترتیبی استفاده نمی شود.
رایانش ابری علاوه‌بر مزایای بسیارش، معایبی نیز دارد که در‌ادامه، به برخی از آنها اشاره می‌کنیم. امنیت همیشه ازجمله نگرانی‌های مهم درباره فضای ابری بوده و خواهد بود؛ به‌خصوص زمانی که از ...
نمودار جریان داده ها (Data Flow Diagram) اسلاید 1: روش تحليل و طراحي ساخت يافته سيستمها Babak [email protected]نمودار جريان داده ها Data Flow Diagram (DFD) اسلاید 2: 2مفاهيم …
واژه‌ی فرایند (Process) از واژه‌های پرکاربرد در فضای مدیریت و کسب و کار است. پیدا کردن چند نمونه تعریف فرایند هم دشوار نیست. کافی است همین عبارت را در گوگل جستجو کنید تا انواع تعریف‌های فرایند را بیابید. بنابراین اگر صرفاً ...
